Μέθοδοι και κριτήρια αξιολόγησης στην αξιολόγηση του προσωπικού

Τα κριτήρια αξιολόγησης του προσωπικού είναι υποχρεωτικάστον τομέα της διαχείρισης των ανθρώπινων πόρων. Παρά την προφανή ανάγκη για αυτή τη διαδικασία, υπάρχουν πολλές διαφωνίες σχετικά με το θέμα αυτό μεταξύ των ειδικών, ιδίως όσον αφορά την ανάπτυξη των ίδιων των κριτηρίων, είτε πρόκειται για παραγωγικότητα της εργασίας, πειθαρχία, δημιουργικότητα, πρωτοβουλία ή αρμόδια προσέγγιση.

Η αξιολόγηση του προσωπικού στον οργανισμό πρέπει να είναι τακτικού χαρακτήρα και να διεξάγεται με αυστηρά ρυθμιζόμενους όρους, επιλύοντας συγκεκριμένα διευθυντικά καθήκοντα:

• Αξιολόγηση και βεβαίωση του προσωπικούνα εκτιμήσει τις επιτυχίες και τα επιτεύγματα του υπαλλήλου, να εξετάσει τον τρέχοντα μισθό του, να αξιολογήσει τις ευκαιρίες για προαγωγή, την προώθηση του υπαλλήλου και ίσως ακόμη και την απόλυση.
• Οι εργασίες της επιτροπής πιστοποίησης πρέπεινα ρυθμίζεται από τη σχετική διάταξη του οργανισμού. Η βεβαίωση πρέπει να επικυρωθεί σωστά, δεδομένου ότι οι εκθέσεις αξιολόγησης αποτελούν τη νομική βάση για την αύξηση, την απόλυση, τη μεταφορά εργασίας, την επίπληξη, την ανταμοιβή και τις αλλαγές στον μισθό του εργαζομένου.

Τα κριτήρια αξιολόγησης για τη βεβαίωση είναι επίσηςσαφώς διευκρινισμένο στις διατάξεις του σχετικού τμήματος της οργάνωσης, οδηγίες και άλλα έγγραφα που ρυθμίζουν τις δραστηριότητες του εργαζομένου, καθώς και τα δικαιώματα και τις ευθύνες του. Για τους υπαλλήλους του κλιμάκιο διαχείρισης υπάρχουν απαιτήσεις για επιχειρηματικές, διευθυντικές και προσωπικές ιδιότητες, για παράδειγμα, θεωρούνται υποχρεωτικά τα ακόλουθα:

• γνώση των θεμελίων της παραγωγής, των τεχνικών και τεχνολογικών χαρακτηριστικών της και των πιθανών κατευθύνσεων για την ανάπτυξη αυτής της παραγωγής ·
• γνώση της μικροοικονομίας και της μακροοικονομίας, μέθοδοι σχεδιασμού, ανάλυσης και παρακολούθησης.
• γνώση της παραγωγής και των οικονομικών δραστηριοτήτων, τρόποι μείωσης του κόστους και άλλων δαπανών σε τομείς - χρηματοδότηση, παραγωγή, προσωπικό, κ.λπ.
• γνώση των χαρακτηριστικών της διαχείρισης του ανθρώπινου δυναμικού ·
• γνώση των σύγχρονων τεχνολογιών στον τομέα του μάρκετινγκ, της διαφήμισης και των δημοσίων σχέσεων ·
• γνώση των βασικών αρχών της εταιρικής διακυβέρνησης.
• γνώση της βάσης για την ανάπτυξη στρατηγικών προγραμμάτωνανάπτυξη του οργανισμού (σχέδιο μάρκετινγκ, σχέδιο παραγωγής, σχέδιο προϋπολογισμού κλπ.) για βραχυπρόθεσμες και μακρές περιόδους, γνώση της παρακολούθησης της αγοράς, πρόβλεψη και ανάλυση της αγοράς, μελέτη του ανταγωνιστικού περιβάλλοντος.
• την ικανότητα αλληλεπίδρασης με κυβερνητικούς οργανισμούς, στρατηγικούς εταίρους, επενδυτές, πελάτες χονδρικής και λιανικής και υπαλλήλους του οργανισμού. Πιστή στάση απέναντι στην οργάνωση.

Τα ποιοτικά αναπτυγμένα κριτήρια αξιολόγησης είναι ένα από τα πολύπλοκα στάδια της διαδικασίας πιστοποίησης και το θέμα της ίδιας της αξιολόγησης είναι:

• ποιοτική και αποτελεσματική εκτέλεση των καθηκόντων τους ·
• την τήρηση των κανόνων συμπεριφοράς σύμφωνα με το επίσημο καθεστώς τους ·
• επικαιρότητα και αποτελεσματικότητα της επίτευξης των στόχων, των καθηκόντων, των σχεδίων παραγωγής, της εφαρμογής του σχεδίου προϋπολογισμού, του όγκου πωλήσεων και της παραγωγής ·
• παρουσία προσωπικών επιχειρηματικών προσόντων, όπως η πρωτοβουλία, η ευθύνη, η ακρίβεια, η ικανότητα κ.λπ.

Τα κριτήρια αξιολόγησης πρέπει να είναι αντικειμενικά, ειλικρινάκαι διαφανής, που επιτρέπει στον εργαζόμενο να κατανοεί σαφώς τα πλεονεκτήματα και τις αδυναμίες του. Το άνοιγμα αυτό προκαλεί υγιή ανταγωνισμό στην ομάδα, αναπτύσσει την ευθύνη και την πρωτοβουλία, γεγονός που δημιουργεί αποτελέσματα.

</ p>