Σύστημα διαχείρισης προσωπικού: μετάφραση της σφαίρας των σχέσεων στη γλώσσα διαχείρισης
Εκτός από την προφανή ευκολία και την ευκαιρίαο έλεγχος, η συστημική διαχείριση του προσωπικού έχει ένα πρόσθετο «φορτίο»: βοηθά στην πρόβλεψη αναδυόμενων προβλημάτων, τον έλεγχο και την επίλυσή τους με τη μέγιστη αποτελεσματικότητα.
Φυσικά, η σφαίρα της διαχείρισης του προσωπικού δεν είναιμπορεί και να ελέγχεται η διαδικασία παραγωγής, όπως το προσωπικό - τα άτομα με χαρακτήρα τους, την ιδιοσυγκρασία, τη διάθεση, τα ενδιαφέροντα, κ.λπ. Ο άνθρωπος, κατά καιρούς, δεν μπορεί να αποφασίσει τι θέλει σε κάθε δεδομένη στιγμή. Το έργο της αρμόδιας διαχειριστή ή την υπηρεσία ανθρώπινου δυναμικού: προσδιορισμό των βασικών παικτών στην ομάδα και να εργάζονται σε αυτές. Επομένως, η οργάνωση του συστήματος διαχείρισης προσωπικού - είναι μια διαδικασία της μετάφρασης του συναισθηματική σφαίρα και τη σφαίρα των σχέσεων που αναπόφευκτα παρόντες στη διαδικασία του κάθε οργανισμού στη γλώσσα της διοίκησης.
Αν το σύστημα διαχείρισης προσωπικού είναι χτισμένομε συνέπεια, η ομάδα θα εργαστεί ικανοποιητικά και συνεκτικά, θα επικεντρωθεί στο αποτέλεσμα και θα βελτιώσει την ποιότητα της εργασίας. Προκειμένου να δημιουργηθεί ένα σύστημα διαχείρισης προσωπικού, είναι απαραίτητο να διαμορφωθούν οι στόχοι, τα καθήκοντα, η δομή και οι λειτουργίες της διοίκησης του προσωπικού, να αναπτυχθούν λειτουργικές σχέσεις.
Το σύστημα διαχείρισης ανθρώπινων πόρων περιλαμβάνει πολλά σημαντικά στοιχεία:
- ειδικοί του μηχανισμού διαχείρισης ·
- τεχνικά μέσα ·
- συνιστώσα πληροφοριών ·
- μέθοδοι διαχείρισης του προσωπικού,
- νομικό πλαίσιο.
Ιδιαίτερα αξίζει να σημειωθεί ότι το σύστημα διαχείρισης προσωπικού ενός μεγάλου οργανισμού μπορεί να έχει σημαντικές διαφορές από ένα παρόμοιο σύστημα μιας μικρής επιχείρησης.
Όπως κάθε άλλο σύστημα, το σύστημα διαχείρισηςτο προσωπικό έχει συγκεκριμένους στόχους. Στην περίπτωση αυτή, οι στόχοι αυτοί πρέπει να εξεταστούν από δύο διαφορετικές πλευρές: το προσωπικό έχει τους δικούς του στόχους και η διοίκηση έχει τους δικούς του στόχους για τη χρήση του προσωπικού, οι οποίοι δεν συμπίπτουν πάντοτε.
Φυσικά, το πιο οργανωμένο σύστημα διαχείρισης προσωπικού, τόσο πιο αποτελεσματικό λειτουργεί. Τι καθορίζει την αποτελεσματικότητα ενός τέτοιου συστήματος;
- Ανάλυση και σαφής κατανόηση της στρατηγικής του οργανισμού. Οι εργαζόμενοι θα πρέπει να κατανοούν με σαφήνεια την κατεύθυνση στην οποία κινείται η επιχείρηση και τους στόχους της. Ο προσανατολισμός στη στρατηγική συμβάλλει στον προσδιορισμό των βασικών βημάτων που πρέπει να ληφθούν για την επίλυση των καθορισμένων εργασιών. Επιπλέον, αναπτύσσονται βασικά μοντέλα επιχειρηματικής συμπεριφοράς που θα χρησιμεύσουν ως βάση για τη δημιουργία των κύριων πτυχών του συστήματος διαχείρισης προσωπικού, όπως σχεδιασμός σταδιοδρομίας, αξιολόγηση, αξιολόγηση για την επιλογή και προώθηση κ.λπ.
- Δημιουργία ενός πολυεπίπεδου συστήματος αξιολόγησης προσωπικού. Μπορείτε να δημιουργήσετε ένα προφίλ επιτυχίας - να διαθέσετε για κάθε συγκεκριμένη επαγγελματική, προσωπική και επιχειρηματική ιδιότητα αναφοράς και στη συνέχεια να επιλέξετε αυτό το άτομο για αυτό το ιδανικό μοντέλο. Η ακρίβεια της επιλογής σε αυτή την περίπτωση θα είναι πολύ υψηλότερη, και η έλξη - πιο επιτυχημένη. Για την υπηρεσία διαχείρισης προσωπικού, η δημιουργία τέτοιων μοντέλων θα βοηθήσει στην προσαρμογή του αποθεματικού διαχείρισης.
- Είναι απαραίτητο να υπάρχουν μοντέλα και διαδικασίες εργασίας.
- Υποχρεωτική συμμετοχή της διαχείρισης γραμμών.
- Η δυνατότητα αλλαγής στόχων σε σχέση με την εμφάνιση νέων καθηκόντων.
Είναι απαραίτητο να διεξάγονται τακτικές βεβαιώσειςγια να αξιολογήσει το επίπεδο συμμόρφωσης των ικανοτήτων τους με τα προφίλ επιτυχίας. Η βεβαίωση θα βοηθήσει στην παρακολούθηση της απόδοσης των εργαζομένων και θα καθορίσει τη δυναμική της ανάπτυξής τους. Η μορφή της πιστοποίησης μπορεί να επιλεγεί οποιαδήποτε, αλλά είναι προτιμότερο να διεξάγεται ατομική συνομιλία με τη διοίκηση.
Ως αποτέλεσμα οποιασδήποτε αποτελεσματικής πιστοποίησης,να παρακολουθούν τις βασικές ανάγκες ανάπτυξης του προσωπικού. Το επόμενο λογικό βήμα θα είναι η δημιουργία προγραμμάτων επαγγελματικής κατάρτισης, στα οποία θα πρέπει να ενσωματωθεί η κύρια συνιστώσα. Πολυπλοκότητα σημαίνει διαφορετικές μορφές και μέθοδοι κατάρτισης των εργαζομένων: καθοδήγηση, διεξαγωγή επιχειρηματικών εκπαιδεύσεων, δημιουργία συστήματος καθοδήγησης κ.λπ.
</ p>
