Η σωστή οργανωτική δομή είναι μια μοναδική ευκαιρία να πετύχει

Όταν η επιχείρηση είναι μικρή, τυχόν ερωτήσεις που αφορούνη υποταγή και η κατανομή των εξουσιών, επιλύονται απλά. Αλλά αξίζει τον κόπο να μεγαλώσει λίγο, και αρχίζει αναπόφευκτα να αντιμετωπίζουν δυσκολίες «μεταβατική» ηλικία: μερικοί άνθρωποι έχουν πολύ μεγάλη δύναμη, άλλοι δεν μπορούν να αντέξουν το φορτίο των καθηκόντων τους, άλλοι απλά να πάρουν το χρόνο μακριά από την εργασία, κ.λπ. Αυτή η κατάσταση, νομίζω, είναι γνωστή σε πολλούς. Για να φτάσετε γρήγορα μέσα από αυτή την περίοδο, ο επικεφαλής της ανάγκης να αντανακλούν προσεκτικά σε ό, τι μια εταιρεία πρέπει να είναι η απόλυτη οργανωτική δομή. Ας δούμε σύντομα τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα των βασικών τύπων.

Γραμμική λειτουργική οργανωτική δομή

Συστήματα που χρησιμοποιούν αυτόν τον τύπο οργανισμούαλληλεπίδραση, βασισμένη στην τήρηση των αρχών μιας άκαμπτης ιεραρχίας. Το καθεστώς αυτό έχει αποδειχθεί σε μικρές επιχειρήσεις και βασίζεται στην εξουσία και τον υψηλό επαγγελματισμό του διαχειριστή, ο οποίος, κατά κανόνα, είναι επίσης ο ιδιοκτήτης μιας τέτοιας επιχείρησης. Η ουσία αυτής της δομής είναι ότι οι υπάλληλοι υπόκεινται στους άμεσους επιβλέποντες τους, ενώ τα μεμονωμένα verticals μπορούν να εκτελούν ειδικές λειτουργίες (OTC, λογιστική, ασφάλεια).

Τα πλεονεκτήματα μιας τέτοιας οργάνωσης της εργασίας είναι ότι όλαπροσαρμόζεται για να λαμβάνει το αποτέλεσμα της εργασίας, υπάρχει καλός έλεγχος και πειθαρχία εδώ, και τα παραγόμενα προϊόντα χαρακτηρίζονται από σταθερά την ίδια ποιότητα. Οι κυριότερες ελλείψεις που έχει αυτή η οργανωτική δομή είναι μεγάλη απώλεια χρόνου για τη λήψη σημαντικών αποφάσεων, στρέβλωση και απώλεια πληροφοριών όταν μεταβιβάζεται η ιεραρχία και έλλειψη ευελιξίας. Δεδομένου ότι η τρέχουσα κατάσταση της αγοράς μεταβάλλεται αρκετά γρήγορα, η δομή αυτή είναι παρωχημένη και είναι κατάλληλη μόνο για μικρές επιχειρήσεις ή μονοπωλείς όπως η Gazprom.

Οργανωτική διάρθρωση

Αυτή είναι μια μορφή οργάνωσης της εργασίας πουτη λειτουργία σχετικά ανεξάρτητων μονάδων. Η διαχείριση αυτών των τμημάτων διεξάγεται από τα κεντρικά γραφεία. Η αρχή της δημιουργίας υποδιαιρέσεων μπορεί να βασίζεται στη γεωγραφική θέση των πάγιων περιουσιακών στοιχείων, της γκάμας προϊόντων, του προσανατολισμού προς τους εταιρικούς και μαζικούς πελάτες κ.λπ. Αυτός ο τύπος επιχειρηματικής κατασκευής έχει γίνει αρκετά διαδεδομένος στη χώρα μας. Τα κύρια πλεονεκτήματα της είναι η άριστη ποιότητα εξυπηρέτησης πελατών και η ευελιξία. Αλλά τα μειονεκτήματα είναι η πολυπλοκότητα του ελέγχου των κλάδων (τμήματα) και το υψηλό κόστος διαχείρισης λόγω της εμφάνισης πολλών διευθυντών.

Οργανωτική Δομή του Έργου

Αυτός είναι ο νεότερος και πιο προοδευτικός τύποςοργάνωση της αλληλεπίδρασης μεταξύ των εργαζομένων. Οι επιχειρήσεις στις οποίες υλοποιήθηκε αυτή η δομή εμφανίστηκαν στο δεύτερο μισό του εικοστού αιώνα. Εκείνη την εποχή η αστάθεια της αγοράς ανάγκασε πολλούς ιδιοκτήτες να επεκτείνουν τη γκάμα των προϊόντων τους, προκειμένου να επωφεληθούν έγκαιρα από τη μεταβολή της ζήτησης και της τρέχουσας κατάστασης. Αυτή η δομή προϋποθέτει την οργάνωση της μονάδας για κάθε νέο μεγάλο πελάτη. Στο τμήμα αυτό υπάρχει διευθυντής έργου και όλοι οι απαραίτητοι σύνδεσμοι σε διαφορετικά επίπεδα υποταγής. Και οι ίδιοι υπάλληλοι μπορούν να συμμετάσχουν σε πολλά έργα ταυτόχρονα. Το πλεονέκτημα μιας τέτοιας οργάνωσης είναι η μέγιστη ευελιξία και τα κύρια μειονεκτήματα είναι το υψηλό κόστος διατήρησης των διαχειριστών.

Οργανωτική δομή μήτρας

Αυτό είναι ένα είδος συμβίωσης γραμμικό-λειτουργικόδιαχείρισης με το έργο. Παρά το γεγονός ότι ο όρος αυτός έχει γίνει πολύ μοντέρνος σήμερα, δεν είναι τόσο εύκολο να εφαρμοστεί στην πράξη η προσέγγιση της μήτρας. Ωστόσο, η General Electric, η οποία έχει τελειοποιήσει το σύστημα διαχείρισης της για σχεδόν 12 χρόνια, τελικά αποφάσισε ότι γι 'αυτήν είναι η καλύτερη οργανωτική δομή. Ένα παράδειγμα της επιτυχίας αυτής και πολλών άλλων εταιρειών που εφαρμόζουν την προσέγγιση matrix δεν δίνει ανάπαυση σε πολλούς διευθυντές και επομένως είναι τόσο δημοφιλές τώρα.

Η ουσία αυτής της δομής είναι η διαχείρισηπαρουσιάζεται τόσο κατακόρυφα όσο και οριζόντια. Δηλαδή, αντί για ένα υπάρχουν αρκετά ίσα κέντρα, στο ρόλο των οποίων οι διαχειριστές έργων συνήθως δρουν. Για παράδειγμα, όλοι οι έμποροι που εργάζονται σε κάθε μια από τις κάθετες είναι μέρος του τμήματος μάρκετινγκ. Η προσέγγιση της μήτρας είναι καλή επειδή εξαλείφει τα μειονεκτήματα της γραμμικής δομής - την παραμόρφωση (απώλεια) των πληροφοριών και την έλλειψη ευελιξίας. Ωστόσο, με την εφαρμογή του, υπάρχει υψηλός κίνδυνος σύγκρουσης συμφερόντων. Όταν παραβιάζεται η αρχή της διαχείρισης ενός ατόμου, είναι μερικές φορές δύσκολο να μάθετε ποιος θα πρέπει να είναι ο πρώτος που θα εκτελέσει και τι θα κάνει αν αρκετές παραγγελίες αντιβαίνουν ο ένας στον άλλο.

Συμπέρασμα

Όπως είναι εύκολο να δούμε, κάθε είδος διαχείρισηςείναι καλό με τον δικό του τρόπο. Δεν υπάρχει ιδανική γενική επιλογή και όταν επιλέγετε μια οργανωτική δομή, πρέπει να καθοδηγείται από εκείνους τους παράγοντες που επηρεάζουν άμεσα τις δραστηριότητες κάθε συγκεκριμένης επιχείρησης.