Το Skype απέτυχε να δημιουργήσει μια σύνδεση - τι πρέπει να κάνω; Αιτίες δυσλειτουργίας και εξάλειψή τους

Πολύ συχνά, οι χρήστες παραπονούνταιΤο Skype δεν μπόρεσε να δημιουργήσει μια σύνδεση. Τι να κάνετε σε αυτή την περίπτωση; Γιατί μπορεί να συμβεί αυτό; Δεν είναι τόσο εύκολο να απαντήσετε σε αυτές τις ερωτήσεις. Ειδικά όταν θεωρείτε ότι η εφαρμογή συχνότερα αποτυγχάνει σε υπολογιστές. Παρ 'όλα αυτά, σήμερα θα μάθουμε πώς να αντιμετωπίσουμε το πρόβλημα υπό μελέτη. Τι πρέπει πρώτα να αναζητήσετε;

Σύνδεση στο Internet

Το Skype δεν μπόρεσε να συνδεθεί; Τι πρέπει να κάνω; Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε τη σύνδεση δικτύου. Η απουσία του οδηγεί στην εμφάνιση του εν λόγω μηνύματος.

Σε γενικές γραμμές, αυτή η ειδοποίηση υποδεικνύει αυτόΤο Skype δεν μπορεί να συνδεθεί στο διακομιστή εφαρμογών. Το πρόγραμμα στέλνει ένα σήμα, αλλά δεν φτάνει στο διακομιστή. Κατά συνέπεια, είναι αδύνατο να εργαστείτε με την εφαρμογή.

Για να ελέγξετε, μπορείτε να ανοίξετε το πρόγραμμα περιήγησης και να προσπαθήσετε να μεταβείτε σε οποιονδήποτε ιστότοπο. Δεν λειτούργησε; Έτσι, κάτι συμβαίνει με το Διαδίκτυο! Αυτή ήταν η αιτία της αποτυχίας.

Προβλήματα στη σύνδεση στο Διαδίκτυο μέσω Skype μπορούν να προκληθούν από:

• χρέος για την πληρωμή της πρόσβασης στο δίκτυο ·
• αποτυχία του παρόχου.
• ατυχημάτων και τεχνικών εργασιών σε γραμμές μεταφοράς ·
• Αποτυχίες του λειτουργικού συστήματος.

Μπορείτε να επιχειρήσετε να κάνετε επανεκκίνηση του Internet και του μόντεμ. Μόλις αποκατασταθεί η πρόσβαση στο δίκτυο, δεν εμφανίζεται ένα σφάλμα όπως το "Skype δεν μπορεί να δημιουργήσει μια σύνδεση".

Παλαιότερες εκδόσεις

Η επόμενη παραλλαγή της εξέλιξης των συμβάντων είναι ότι ο χρήστης έχει μια ξεπερασμένη έκδοση του Skype. Τέτοιες εφαρμογές τελικά παύουν να υποστηρίζονται από τους προγραμματιστές.

Δεν εμφανίζεται το μήνυμα "Το Skype δεν μπόρεσε να συνδεθεί". Τι πρέπει να κάνω; Ήρθε η ώρα να δούμε την έκδοση του λογισμικού και να το ενημερώσουμε εάν είναι απαραίτητο.

Για να το κάνετε αυτό, θα χρειαστείτε:

1. Ανοίξτε το παράθυρο εξουσιοδότησης Skype.
2. Μεταβείτε στη "Βοήθεια" - "Σχετικά με το Skype".
3. Προβάλετε την έκδοση της εφαρμογής και το έτος κατασκευής.
4. Εάν είναι απαραίτητο, ανοίξτε το skype.com και κατεβάστε την τελευταία έκδοση της εφαρμογής από εκεί.
5. Πραγματοποιήστε την εγκατάσταση του "Skype" και συνεχίστε την προσπάθεια σύνδεσης.

Σημαντικό: η παλιά έκδοση του λογισμικού καταργείται καλύτερα. Για να γίνει αυτό, συνιστάται να ανοίξετε "Έναρξη" - "Πίνακας Ελέγχου" - "Προσθήκη ή Κατάργηση Προγραμμάτων" - "Διαγραφή ...".

Τείχος προστασίας

Αλλά αυτό δεν είναι όλες οι επιλογές για την ανάπτυξη των γεγονότων. Το Skype δεν έχει σύνδεση με το Διαδίκτυο, μερικές φορές λόγω του σφάλματος του ενσωματωμένου τείχους προστασίας. Εμφανίστηκε στα Windows με την έκδοση "Windows 7". Για να διορθώσετε την κατάσταση και να εισέλθετε στο Skype, η υπηρεσία θα πρέπει να απενεργοποιηθεί.

Αυτό απαιτεί:

1. Μεταβείτε στον "Πίνακα ελέγχου". Το αντίστοιχο στοιχείο βρίσκεται στο μενού έναρξης στην αριστερή πλευρά της οθόνης.
2. Στην ενότητα "Προβολή", ορίστε την "Κατηγορία".
3. Επιλέξτε "Σύστημα και ασφάλεια".
4. Κάντε κλικ στο "Τείχος προστασίας των Windows".
5. Στο αριστερό μενού, κάντε κλικ στην επιλογή "Ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση του τείχους προστασίας".
6. Παντού βάλτε "Αποσύνδεση".
7. Κάντε κλικ στο "Αποθήκευση / Ok".

Τώρα μπορείτε να δοκιμάσετε ξανά να ξεκινήσετε το "Skype". Εάν η περίπτωση βρίσκεται στο τείχος προστασίας, τότε η εφαρμογή θα αρχίσει να λειτουργεί σε πλήρη ισχύ. Ωστόσο, στην οθόνη εμφανίζεται η ειδοποίηση "Το Skype απέτυχε να συνδεθεί"; Τι να κάνετε στη συνέχεια;

Anti-Virus

Είναι πιθανό η εφαρμογή να παρεμβάλλεται στοεγκατεστημένο antivirus. Όχι για τίποτα που οι προγραμματιστές προτείνουν να απενεργοποιήσετε αυτό το λογισμικό όταν αρχικοποιείτε προγράμματα και όταν εκτελείτε ορισμένα βοηθητικά προγράμματα. Ίσως τα αρχεία Skype για κάποιο λόγο αναγνωρίζονται ως κακόβουλα.

Πώς να απενεργοποιήσετε το antivirus; Όλα εξαρτώνται από την εφαρμογή ασφαλείας υπολογιστή που έχει εγκατασταθεί σε ένα άτομο. Τις περισσότερες φορές απλώς κάντε κλικ στο δεξί πλήκτρο του ποντικιού στο εικονίδιο του λογισμικού στο δίσκο των Windows και επιλέξτε "Exit" εκεί.

Μερικοί εμπειρογνώμονες συνιστούν, αν είναι δυνατόν, να αφαιρέσετε το antivirus και να το εγκαταστήσετε ξανά, αλλά μόνο μετά την επανέναρξη της εργασίας με το Skype.

Εξοπλισμός

Μερικές φορές είναι αδύνατο να δημιουργηθεί μια σύνδεση στο Skype λόγω ενός μόντεμ / δρομολογητή. Για παράδειγμα, αν αποτύχει ή οι ρυθμίσεις επαναφέρονται. Δυστυχώς, οι χρήστες ξεχνούν αυτό το σημείο.

Πώς να διορθώσετε την κατάσταση; Συνιστάται να μεταβείτε στο πρόγραμμα περιήγησης στον υπολογιστή και από εκεί εισάγετε τις ρυθμίσεις του μόντεμ. Αυτό είναι εφικτό ακόμα και όταν το Internet είναι απενεργοποιημένο. Το κύριο πράγμα είναι ότι ο δρομολογητής είναι ενεργοποιημένος.

Πιο συγκεκριμένα, οι παρακάτω οδηγίες θα σας βοηθήσουν:

1. Στο πρόγραμμα περιήγησης, πληκτρολογήστε 192.168.0.1. Το δωμάτιο μπορεί να αλλάξει. Μπορεί να οριστεί από τα έγγραφα του δρομολογητή.
2. Συνδεθείτε στο σύστημα. Συνήθως, ο κωδικός πρόσβασης και η είσοδος είναι admin από προεπιλογή.
3. Μεταβείτε στην επιλογή "Εικονικοί διακομιστές".
4. Κάντε κλικ στο κουμπί "Προσθήκη".
5. Στο «Name» Αποστολή Skype, στο «λιμάνι» (τέλος) - 4960, για παράδειγμα.
6. Κάντε κλικ στο "Αποθήκευση".
7. Ανοίξτε το Skype.
8. Πηγαίνετε στο "Εργαλεία" - "Προβλήματα σύνδεσης ...".
9. Καθορίστε τη θύρα που είναι καταχωρημένη στις ρυθμίσεις του δρομολογητή στο παράθυρο "Χρήση θύρας".
10. Κάντε κλικ στο "Αποθήκευση".

Τώρα μπορείτε να προσπαθήσετε να κάνετε νέα έγκριση. Συνήθως αυτή η μέθοδος λειτουργεί.

Επαναφορά ρυθμίσεων Skype

Το Skype δεν μπόρεσε να συνδεθεί; Τι να κάνετε σε αυτή την περίπτωση; Η τελευταία συμβουλή είναι να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις της εφαρμογής.

Πώς να μεταφράσετε την ιδέα στην πραγματικότητα; Πρέπει:

1. Ανοίξτε το "Έναρξη".
2. Πληκτρολογήστε% appdata% στη συμβολοσειρά αναζήτησης.
3. Εισαγάγετε τον καθορισμένο φάκελο.
4. Ανοίξτε το τμήμα Skype.
5. Επιλέξτε όλα τα έγγραφα και διαγράψτε τα.
6. Ξεκινήστε το Skype και συνδεθείτε στο σύστημά σας.

Όλες οι αναφερόμενες μέθοδοι αποδεικνύονται αρκετά αποτελεσματικές στην πράξη. Αλλά δεν πρέπει να σταματήσουν.

Ακραία μέτρα

Το Skype δεν είναι συνδεδεμένο στο Διαδίκτυο; Όλες οι προτεινόμενες μέθοδοι δεν εξαλείφουν τα προβλήματα; Κάτω από παρόμοιες συνθήκες, μπορείτε να ενεργήσετε διαφορετικά.

Πώς ακριβώς; Θα πρέπει να δοκιμάσετε:

1. Εκτελέστε πλήρη επανεγκατάσταση του προγράμματος.
2. Ανανεώστε το λειτουργικό σύστημα για μια στιγμή που το Skype λειτουργούσε καλά.
3. Ελέγξτε τον υπολογιστή για ιούς, αφαιρέστε τη μόλυνση από τον υπολογιστή και εισαγάγετε τον αγγελιοφόρο.

Ο πιο ριζοσπαστικός τρόπος θεωρείται πλήρηςεπανατοποθέτηση του λειτουργικού συστήματος με τη μορφοποίηση του σκληρού δίσκου. Ευτυχώς, αυτή η μέθοδος είναι εξαιρετικά σπάνια. Δεν είναι δυνατή η σύνδεση στο Skype; Από τώρα και στο εξής είναι σαφές πώς να προχωρήσουμε σε ένα τέτοιο λάθος. Δεν είναι τόσο επικίνδυνο όσο φαίνεται. Το κύριο πράγμα είναι να καταλάβουμε γιατί συνέβη η αποτυχία. Δεν είναι πάντα εύκολο να το κάνετε αυτό!